Politique de confidentialité de MEDION App (Statut juillet 2018)

    Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez notre application et nos produits. La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles est une préoccupation importante pour MEDION, dont nous tenons également compte dans tous nos processus commerciaux.

  1. Principes
    Les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées exclusivement dans le respect des dispositions légales et en toute bonne foi. Dans la mesure du possible, nous concevons nos processus commerciaux de manière à ce que les exigences en matière de protection des données soient déjà prises en compte lors du développement des produits et des offres de services et que les données personnelles soient rendues anonymes de manière à ce que la personne concernée ne puisse pas ou plus être identifiée, dans la mesure où le but convenu n’en est pas compromis.
  2. Sources et données utilisées 
    Dans le cadre de nos relations commerciales, nous traitons les données personnelles que nous avons reçues directement de vous. En outre, nous traitons les données personnelles que nous obtenons de manière autorisée de sources accessibles au public ou qui nous sont transmises de manière légitime par d’autres tiers, dans la mesure où ces données sont nécessaires à la fourniture des services correspondants et dans le cadre du but convenu.

    Nous enregistrons vos données qui sont nécessaires pour le traitement de votre commande, l’utilisation de nos produits ou la fourniture de services, par exemple les réparations, et – si vous le souhaitez – pour le traitement des paiements. Il s’agit de données personnelles telles que votre adresse, votre date de naissance (pour les transactions avec vérification de l’âge) et les données requises pour certains modes de paiement. Les données de commande correspondantes (article, quantité, prix, etc.) sont affectées à vos données d’adresse.

  3. Finalité du traitement et base juridique
    Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions du Règlement de base européen sur la protection des données (DSGVO) et de la Loi fédérale sur la protection des données :

    1. Pour remplir les obligations contractuelles (art. 6 al. 1 b OOPA) :
      Le traitement des données personnelles a lieu dans le cadre du commerce de produits et de services dans le domaine de l’électronique grand public.

      Les objectifs du traitement des données sont principalement basés sur le produit spécifique (par exemple, physique ou numérique) et ses applications possibles. Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités du traitement des données dans les documents contractuels, le mode d’emploi et les conditions générales.
    2. Dans le cadre de la mise en balance des intérêts (art. 6 al. 1 ss OOPA) :
      Dans la mesure où cela est nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l’exécution effective du contrat afin de protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Cela comprend le test et l’optimisation des procédures d’analyse des besoins à des fins de contact direct avec les clients, de publicité ou d’études de marché et d’opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données, la revendication de droits et la défense en cas de litiges, la garantie de la sécurité informatique et de l’exploitation informatique de MEDION, la prévention et la clarification des infractions pénales ainsi que les mesures de gestion commerciale et de développement des services et des produits.
    3. Sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 a OOPA) :
      Dans la mesure où nous avons votre accord pour traiter des données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, transfert de données au sein du groupe, évaluation des données à des fins de marketing), la licéité de ce traitement repose sur votre consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment. Ceci s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été délivrées avant la validité de l’ODVG, c’est-à-dire avant le 25.05.2018. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité des données traitées jusqu’à la révocation.
    4. En raison de prescriptions légales (art. 6 al. 1 c OOASC) ou dans l’intérêt public (art. 6 al. 1 e OOASC) :
      Cela comprend, par exemple, la vérification de l’identité et de l’âge ou le respect des obligations de contrôle et de déclaration prévues par le droit fiscal.

      Dans la mesure où cela n’est pas explicitement indiqué ci-après, aucune donnée personnelle n’est traitée lors de l’utilisation de cette application, c’est-à-dire qu’elle n’est pas enregistrée, modifiée ou transmise à des tiers.
  4. Protection spéciale des données pour les produits MEDION :
    MEDION utilise vos données pour rendre l’utilisation de votre prise WLAN aussi agréable que possible pour vous. En même temps, nous utilisons ces informations pour améliorer le service MEDION et vous donner ainsi la possibilité de contrôler vos composants via différents services. Les données personnelles suivantes que vous devez saisir seront enregistrées si vous créez un compte gratuit : Adresse e-mail, nom du composant.

    Le stockage des données après votre inscription avec un compte se fait sur un serveur local en Allemagne (par exemple Amazon Web Services).

    Pour assurer la compatibilité de la prise WLAN avec votre smartphone, notre application accède aux fonctions suivantes de votre téléphone :

    1. Photos & Vidéos – Pour personnaliser le profil de l’utilisateur
    2. Appareil photo : Pour personnaliser le profil utilisateur
    3. Carte SD ou mémoire : Pour stocker des images
    4. Connexion WLAN et emplacement : Pour établir une connexion WLAN
    5. Téléphone – Notification de la demande
  5. Permissions d’application :
    Pour vous fournir les fonctionnalités de l’application, celle-ci doit pouvoir accéder à diverses fonctions et données sur votre appareil mobile. À cette fin, il est techniquement obligatoire que vous accordiez à l’application sélectionnée des droits d’accès. Sinon, l’application n’est malheureusement pas utilisable pour des raisons techniques. Avant d’utiliser l’application pour la première fois, nous vous informerons explicitement des autorisations d’accès demandées. Dans la plupart des cas, les autorisations suivantes sont concernées :

    Informations sur la connexion WLAN : Cette autorisation nécessite l’accès au statut W-LAN pour informer automatiquement l’utilisateur de la disponibilité d’une connexion à Internet et pour pouvoir passer au contrôle ‘hors ligne’. Si la connexion Internet n’est pas établie ou ne peut pas être établie, il est nécessaire d’interroger le statut du réseau et de pouvoir rechercher les connexions WLAN/réseaux domestiques.
  6. Transfert de données à des pays tiers ou à des organisations internationales
    Un transfert de données vers des organismes situés dans des pays extérieurs à l’Union européenne (dits pays tiers) a lieu, si

    1. il est nécessaire pour l’exécution de vos ordres,
    2. il est exigé par la loi, ou
    3. vous nous avez donné votre consentement.

    En outre, MEDION ne transfère aucune donnée personnelle à des organismes de pays tiers ou à des organisations internationales. Cependant, MEDION fait appel à des prestataires de services pour certaines commandes, qui font également appel à des prestataires de services qui peuvent avoir leur siège social, leur société mère ou leurs centres informatiques dans un pays tiers.

    Selon l’art. 45 ODSIG, le transfert est autorisé si la Commission européenne a décidé qu’un niveau de protection adéquat existe dans un pays tiers. En l’absence d’une telle décision, MEDION ou le prestataire de services ne peut transférer des données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale que si des garanties appropriées sont en place (par exemple, des clauses standard de protection des données adoptées par la Commission ou l’autorité de contrôle dans une procédure spécifique) et si des droits exécutoires et des recours effectifs sont disponibles.

    MEDION a conclu des contrats avec ces prestataires de services pour le traitement des commandes. Ces contrats stipulent que les principes de base de la protection des données sont toujours conclus avec leurs partenaires contractuels en conformité avec le niveau européen de protection des données.

  7. Périodes de stockage
    MEDION traite et stocke vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales.
    Si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées, à moins que leur traitement – temporaire – ne soit nécessaire pour les raisons suivantes : conservation des preuves dans le cadre des prescriptions légales en matière de prescription. Selon les §§ 195 et suivants du Code civil allemand (BGB), ces délais de prescription peuvent aller jusqu’à 30 ans, le délai de prescription normal étant de trois ans. En outre l’accomplissement des devoirs de conservation légaux commerciaux et fiscaux selon le code de commerce (HGB) ou le code fiscal (AO) appartient à cela, les délais indiqués dans les lois mentionnées avant pour la conservation et/ou la documentation s’élèvent à deux à dix ans.
  8. Droits des personnes concernées
    Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit d’obtenir

    1. l’information (art. 15 DSGVO),
    2. Corrigendum (art. 16 DSGVO),
    3. Suppression (art. 17 DSGVO),
    4. Restriction du traitement (art. 18 OOPA),
    5. la transférabilité des données (art. 20 DSGVO) et
    6. Opposition (art. 21 DSGVO).

    Toutefois, des restrictions s’appliquent au droit d’information et de suppression conformément aux §§ 34 et 35 BDSG. En outre, il existe un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données compétente (art. 77 OODS en liaison avec l’art. 19 BDSG). Pour MEDION, il s’agit du Commissaire du Land de Rhénanie du Nord-Westphalie pour la protection des données et la liberté d’information, P.O. Box 20 04 44, 40102 Düsseldorf. https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/index.php

    Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles. Ceci s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été adressées avant l’entrée en vigueur de l’ordonnance sur la protection des données (DSGVO), c’est-à-dire avant le 25.05.2018. Veuillez noter que la révocation n’est effective que pour l’avenir. Les opérations de traitement qui ont eu lieu avant la révocation ne sont pas affectées.

  9. Obligation de fournir des données
    Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez nous fournir les données personnelles qui sont nécessaires au début et à l’exécution d’une relation commerciale et à l’accomplissement des obligations contractuelles associées ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne pourrons généralement pas conclure ou exécuter le contrat avec vous.
  10. Prise de décision automatisée
    Par principe, nous n’utilisons pas un processus de décision entièrement automatisé selon l’art. 22 OOPA pour établir et mener des relations d’affaires. Si nous utilisons ces procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément si cela est requis par la loi.
  11. Profilage
    Nous traitons automatiquement certaines de vos données dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage, par exemple, pour vous informer de manière ciblée sur les produits et services ou nous utilisons des outils d’évaluation. Elles permettent d’adapter la communication et la publicité aux besoins du marché, y compris les études de marché et d’opinion.
  12. Informations sur votre droit d’opposition selon l’art. 21 de l’Ordonnance de base sur la protection des données (ODPD)
    1. Droit d’objection pour des cas individuels
      Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1 e de la LPD (traitement des données dans l’intérêt public) ; ceci s’applique également au profilage basé sur cette disposition au sens de l’article 4 n° 4 de la LPD.

      Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons impérieuses de les traiter qui méritent d’être protégées et qui l’emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
    2. Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing direct
      Dans des cas individuels, nous traitons vos données personnelles afin d’effectuer de la publicité directe. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant aux fins de cette publicité, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

      Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

      L’objection peut être faite sans aucune formalité et doit être adressée, si possible, à

      MEDION AG

      Datenschutz
      Am Zehnthof 77
      45307 Essen, Allemagne

      Le bureau responsable est MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen. Vous pouvez également contacter le service de protection des données de l’entreprise par e-mail : datenschutz@medion.com